1. Responsable
MONKEYBOTICS®, con domicilio de contacto en Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso. Para asuntos de privacidad puedes escribir a [email protected].
2. Datos que podemos recibir
Este sitio no contiene formularios ni solicita datos personales directamente. Si decides contactarnos por correo electrónico o WhatsApp, podremos recibir los datos que proporciones voluntariamente, como nombre, empresa, datos de contacto y el contenido de tu solicitud.
La infraestructura de alojamiento puede generar registros técnicos limitados, como dirección IP, fecha, navegador, dispositivo y recurso solicitado, para seguridad, disponibilidad y diagnóstico.
3. Finalidades
- Responder preguntas y solicitudes.
- Entender una necesidad y, cuando corresponda, preparar una propuesta.
- Dar seguimiento a una relación comercial solicitada por la persona interesada.
- Proteger el sitio, prevenir abuso y mantener continuidad operativa.
No utilizaremos tus datos para comunicaciones promocionales no solicitadas. Cuando una finalidad opcional requiera consentimiento, se presentará de forma separada y podrá revocarse.
4. Compartición y transferencias
No vendemos datos personales. Podemos apoyarnos en proveedores de alojamiento, correo y comunicación que procesan información únicamente para prestar sus servicios. Al iniciar una conversación en WhatsApp o enviar un correo, también aplican las políticas del proveedor elegido por ti.
Fuera de esos casos, los datos podrán comunicarse cuando lo exija una disposición legal o una autoridad competente, y en los supuestos permitidos por la legislación aplicable.
5. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, cumplir obligaciones aplicables y resolver posibles responsabilidades. Aplicamos medidas administrativas y técnicas proporcionales al tipo de información y al medio utilizado.
6. Derechos ARCO y revocación
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento, revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos escribiendo a [email protected] con el asunto “Derechos ARCO”.
La solicitud deberá incluir tu nombre, un medio para recibir respuesta, una descripción clara del derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar los datos. Cuando actúe una representación, se solicitará la documentación que la acredite. Responderemos dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.
7. Menores y datos sensibles
El sitio no está dirigido a menores y no solicita intencionalmente datos personales sensibles. Evita compartir información que no sea necesaria para explicar tu solicitud.
8. Cambios al aviso
Los cambios relevantes se publicarán en esta misma dirección e indicarán una nueva fecha de actualización. La versión vigente será siempre la disponible en monkeybotics.com.mx/privacidad.